Wir legen großen Wert auf zuverlässigen Service, transparente Versandbedingungen und schnelle Lieferzeiten, damit Sie bei Snusbuster.com jederzeit bequem und sorgenfrei einkaufen können.
Schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung
Bestellungen, die an Werktagen von Montag bis Freitag bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, vollständig bezahlt sind und ausschließlich verfügbare Artikel enthalten, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet und an einen unserer Versand- oder Fulfillmentpartner übergeben.
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Internationale Fulfillmentpartner
Snusbuster.com arbeitet mit Fulfillmentpartnern in verschiedenen Ländern zusammen. Je nach Verfügbarkeit, Lieferadresse und logistischer Eignung kann Ihre Bestellung aus unterschiedlichen Versandstandorten versendet werden.
So können wir eine schnelle, zuverlässige und effiziente Lieferung ermöglichen.
Verfügbarkeit der Artikel
Die aktuelle Verfügbarkeit unserer Produkte wird direkt auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Artikel nach Abschluss der Bestellung nicht mehr oder nicht in der bestellten Menge verfügbar ist.
Sollte dies der Fall sein, wird der entsprechende Betrag für die nicht lieferbare Anzahl des betroffenen Artikels automatisch erstattet.
Alle übrigen verfügbaren Artikel Ihrer Bestellung werden wie gewohnt bearbeitet und versendet.
Versandoptionen
Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden Ihnen im Bestellprozess transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Je nach Lieferland, Versandstandort, Produktverfügbarkeit und Versanddienstleister können unterschiedliche Versandoptionen verfügbar sein.
Versandkosten
Für den Standardversand berechnen wir pauschal 9,99 € pro Bestellung. In diesem Betrag sind bereits sämtliche Zusatzkosten wie PayPal-Gebühren, Altersprüfung, Verpackung sowie Bearbeitung enthalten.
Bei Bestellungen in Schweizer Franken wird der entsprechende Betrag in CHF auf Grundlage des jeweils aktuellen Wechselkurses berechnet und im Checkout transparent angezeigt.
Diese Versandkosten beinhalten bereits die erforderliche Altersverifikation, sofern diese für die Zustellung notwendig ist.
Bei Bestellungen in Schweizer Franken gilt der entsprechende Gegenwert in CHF, berechnet auf Grundlage des jeweils aktuellen Wechselkurses. Der gültige Betrag wird im Checkout angezeigt.
Lieferzeit
Sofern auf der Produktseite oder im Checkout nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Zahlungseingang.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Versandland, Feiertagen, Zollabwicklung und Auslastung des Versanddienstleisters variieren.
Zahlungsarten und Gebühren
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.
Sollten für einzelne Zahlungsarten zusätzliche Gebühren anfallen, werden diese vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Altersverifikation
Da wir Produkte anbieten, die nur für volljährige Personen bestimmt sind, behalten wir uns vor, eine Altersprüfung durchzuführen.
Die Zustellung kann abhängig von Produktart, Lieferland, gesetzlichen Vorgaben und Versanddienstleister eine Alters- oder Identitätsprüfung bei Übergabe erfordern.
Versicherung und Paketverlust
Der Versand erfolgt grundsätzlich zuverlässig und nachvollziehbar.
Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden, beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen den Fall umgehend und unterstützen Sie bei der Klärung mit dem jeweiligen Versand- oder Fulfillmentpartner.